近日,伯杰医疗受邀参加了一场别开生面的飞书飞行家知识管理工作坊,与各行业、各领域目前正在持续深度使用飞书做知识管理的企业进行了交流。此次交流让伯杰深刻认识到了飞书在做好知识管理系统搭建和知识持续渗透方面的模式,也为伯杰在知识管理的搭建和知识库项目的推进上提供了宝贵的思路。
在飞书知识管理工作坊中,伯杰与各地各行各业的知名企业的知识管理业务代表进行了深入的交流。这些企业在知识管理和协同办公方面的成功案例,让大家深感敬佩,也为伯杰知识管理的落地推行提供了借鉴的方向。
在现场讨论期间,知识库运营专家们分享了他们在知识管理实践中是如何通过飞书实现了跨部门、跨地区的高效协作,也提到知识管理和工作流程的割裂现象,组织内部落地的阻碍等问题,同时在知识管理系统搭建中通过词典和服务台的推广使用,设计了新人神器、知识发现、宣传推广等系列专栏,提升了工作效率。
知识管理数字化实践也是现场分享的重要一环,知识库运营专家们分享了是如何通过飞书实现了知识的系统化管理,内容涉及到隐性知识和显性知识,企业学习的知识进化论,包括知识库管理周期,以知识库为核心,全场景抓取,达到数据整理和效率提升的效果,同时也有元宇宙级知识库的构思。通过这些途径把知识管理纳入企业数字化转型的全流程,既方便了员工查找和使用知识,也为公司的长期发展提供了有力的支持。
伯杰医疗通过此次活动,了解到知识管理系统的使用价值和搭建思路,与行业内外知识管理专家的沟通和案例解读学习到了知识管理新思路,并将在下一阶段推动伯杰知识库框架的完善和加快实施推广。同时伯杰将会在未来的工作中,继续探索如何全面设计知识管理系统、如何通过“聚焦-试点-推广”的路径利用飞书持续为伯杰知识管理和具体业务予以赋能。相信,在飞书的支持和帮助下,伯杰医疗能够更好地发挥自身优势,继续推动医疗健康事业地发展。
文字丨人力资源部、品牌宣传部
编辑丨品牌宣传部
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图片丨来源于伯杰医疗